La cita prioritaria tiene como principal novedad que, al acudir a tu IPS básica por consulta prioritaria, te pueden asignar una cita para el mismo día en que estás yendo, respetando siempre tu turno de llegada y la disponibilidad de citas que tenga la IPS.
Índice
Beneficios
Los beneficios que tendrás al atenderte por cita prioritaria son:
- Te informarán la hora exacta en que podrás atenderte por tu médico tratante.
- Al conocer la hora de la cita, podrás realizar cualquier pendiente durante el día o regresar a tu hogar para descansar mientras esperas tu consulta.
- La IPS estará menos congestionada al solo encontrarse los pacientes que serán atendidos en breve, así podrás disfrutar de un ambiente más cómodo.
- Al momento de tu cita, tu médico tratante tendrá más tiempo para poder examinarte detalladamente, dándote la prioridad que necesitas.
Es importante saber que EPS SURA dará siempre prioridad a las madres gestantes, quienes por su condición requieren una atención más rápida.
¿Cuándo pedir cita prioritaria?
Recuerda que puedes utilizar el servicio de cita prioritaria siempre que presentes alguna molestia que no te permita realizar actividades diarias con normalidad y que no ponga en riesgo tu vida como para ser atendido en urgencias. Algunos de los ejemplos más comunes son:
- Vómitos sin sangre y sin signos de deshidratación.
- Dolores de cabeza.
- Resfriado, tos fuerte, congestión nasal o dolor de garganta sin dificultad respiratoria.
- Cólicos menstruales.
- Hemorroides, otitis, náuseas, reacciones alérgicas simples.
- Lesiones en la piel mayores a 48 horas.
¿Cuándo ir por urgencias?
Recuerda: si los síntomas son más fuertes que los mencionados, es necesario recibir atención por urgencias. Algunos ejemplos son:
- Dificultad para respirar.
- Dolores opresivos en el pecho.
- Sangrado en el vómito.
- Pérdida de consciencia o desmayos.
- Mutilaciones, fracturas.
- Fiebres en menores de un año.
Requisitos
Para pedir tu consulta prioritaria, será necesario que presentes tu documento de identidad para comprobar que estás afiliado a EPS SURA y contar con el dinero para cancelar la cuota.