Un plan complementario es el PBS (Plan de Beneficios en Salud) + beneficios adicionales. Es decir que, tienes tu plan de salud normal con beneficios exclusivos. Estos beneficios incluyen atención domiciliaria, habitación individual en caso de hospitalización y acceso directo a especialistas.
Además, el plan complementario de EPS SURA se divide en tres: básico, plus y preferencial, los cuales varían en cuanto a los servicios y costos que ofrecen.
Plan básico
El plan básico ofrece los siguientes servicios y beneficios:
- Cobertura en múltiples ciudades.
- Ginecólogo.
- Oftalmólogo.
- Urólogo.
- Habitación individual en hospitalización.
- No cobro de algunas cuotas moderadoras del PBS.
- No cobro de copagos del PBS.
- Coberturas congénitas al recién nacido.
- Autorizaciones de salud virtuales.
- Línea exclusiva de atención al cliente.
- Medios de pagos y trámites virtuales.
- Congelamiento de plan.
- Conservación de antigüedad de otro plan complementario, póliza o medicina prepagada.
Este plan tiene un costo que va desde $ 49.615 mensual.
Índice
Plan plus
Si te afilias al plan plus recibirás lo siguiente:
- Todos los servicios y beneficios incluidos en el plan básico.
- Ayudas diagnósticas de imagenología hospitalarias PAC.
- Ayudas diagnósticas de imagenología ambulatoria PAC.
- Continuidad en la atención del parto.
- Atención médica a domicilio las 24 horas del día.
- Traslado en ambulancia.
El pago mensual es desde $ 76.194 mensual.
Plan preferencial
Los beneficios y servicios que te ofrece el plan preferencial serán los siguientes:
- Todos los servicios y beneficios incluidos en el plan plus.
- Otorrinolaringólogo.
- Dermatólogo.
- Bioenergético.
Plan preferencial: desde $92.711 mensual.
¿Cuáles son los requisitos para afiliarme?
- Estar afiliado al Plan de beneficios en Salud PBS de EPS SURA en el Régimen Contributivo.
- Cumplir con el requisito de edad entre los 3 meses y 59 años.
- Aprobar el estudio de afiliación y evaluación médica de acuerdo a los documentos y requisitos establecidos por el Plan Complementario EPS SURA.
¿Cómo afiliarme?
Puedes realizar la afiliación vía asesor telefónico, chat de afiliación o con un asesor del Plan Complementario.
Asesor Telefónico
Al estar afiliado a EPS SURA, recibirás llamadas por parte de asesores telefónicos y usan este canal para brindarte asesoría acerca de sus productos.
Chat de afiliación
Con este canal podrás realizar la afiliación de manera digital al 100% (Afiliación)
Asesor Plan Complementario
El Plan Complementario, EPS SURA cuenta con una red de asesores calificados para asesorar y acompañar al usuario durante el proceso de afiliación, serán tus aliados en el manejo de tu plan.
Este asesor está dispuesto a atender las inquietudes y enseñarte como utilizar adecuadamente el producto. El usuario es responsable de realizar los procesos relacionados con su salud, los cuales están sujetos a los procedimientos, políticas y tiempos definidos por EPS SURA.
¿Si tengo una enfermedad o padecimiento en salud antes de ingresar al Plan Complementario EPS SURA puedo afiliarme?
Al momento de la solicitud, EPS SURA realiza un estudio médico el cual define si el interesado es:
- Aceptado con exclusión*.
*Exclusión: Enfermedad y/o padecimiento congénito o preexistente al ingreso en el Plan Complementario, el cual no tendrá cobertura y en consecuencia su tratamiento será atendido por el Plan de Beneficios de Salud (PBS).