¿Ya te has afiliado al servicio de EPS SURA pero aún no tienes el documento que lo valide? Este es el SURA Certificado y te será de utilidad para comprobar tu afiliación a los planes de salud. Además, este lo puedes generar para los familiares que hayas afiliado a un programa.
Ahora que sabes la importancia de tenerlo, ¿quieres saber cómo obtener el EPS SURA Certificado? Esto lo puedes hacer desde la página web de la empresa y solo necesitarás tener a la mano tus datos para acceder al área de clientes.
Índice
¿Cómo descargar EPS SURA Certificado de Afiliación?
Descargar SURA Certificado solo te tomará unos cuantos minutos y sin siquiera salir de la comodidad de tu hogar. Para entender el proceso, te lo explicaremos paso a paso:
- Ingresa a la página oficial de EPS SURA.
- Haz clic en el elemento “Servicios a un clic”, el cual te va a redirigir a este enlace.
- Al acceder a la sección de afiliados, encontrarás varios servicios a los que acceder. En este caso, selecciona “Certificados y consultas”.
- Se desplegarán varios tipos de certificados que puedes obtener desde la web: Plan de Beneficios de Salud, estados de cuenta del PBS, retiro EPS SURA, carné de afiliación, retención en la fuente y carné de afiliación al Plan Complementario. En este caso, selecciona el Certificado de afiliación al Plan de Beneficios en Salud y haz clic en “Iniciar sesión”.
- Escribe tus datos de inicio, es decir, el tipo y número de documento y la contraseña, además de validar el captcha.
- Una vez estés dentro de tu portal de usuario, se desplegará una lista con los afiliados del grupo familiar, si los hubiese. Para obtener el certificado, haz clic en “Generar”.
- El sistema va a cargar un archivo en formato PDF que contiene los datos de certificación de la afiliación. Puedes guardar o imprimir directamente.
En el siguiente video encontrarás una explicación diferente a la anterior, pero igual de efectiva para obtener el EPS SURA Certificado.
Generar SURA Certificado desde la App
Además de obtener el SURA Certificado de afiliación desde la página web, también lo puedes generar desde la aplicación móvil, en caso que te resulte más práctico esto. Solo debes tener la aplicación instalada, pero en caso no la tengas, la puedes descargar desde este enlace.
Ahora, ¿cómo generar el certificado SURA desde la aplicación móvil? Veamos:
- Abre la aplicación EPS SURA e inicia sesión con tus datos previamente registrados.
- Ubica el menú de la parte inferior y selecciona el elemento “Certificados”.
- Una vez se te despliegue el menú de certificados a solicitar, puedes hacer clic en el que necesites. En este caso, selecciona “Certificado PBS”. También puedes elegir la descarga del carné de afiliación a un PBS o un PAC.
Si aún no estoy afiliado, ¿qué debo hacer?
Si aún no te has registrado a uno de los planes de salud de EPS SURA, vamos a tocar el tema brevemente. Primero debes elegir a qué plan te quieres incorporar: Plan de Beneficios de Salud, Plan Complementario de Salud y Régimen Subsidiado.
Una vez elijas el tipo de plan al que quieres y puedes afiliarte, consulta los requisitos de cada programa para proceder con el registro. Puedes consultar estos y otros datos en esta entrada.
Para concretar tu afiliación a EPS SURA y posteriormente obtener el certificado, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal de afiliación de EPS SURA.
- Rellena el formulario con tus datos de identidad.
- Contesta las preguntas desplegadas por el sistema.
- Añade una firma y haz clic en “Finalizar”. A tu correo electrónico llegará una constancia de la solicitud de afiliación y, en cinco días aproximadamente, recibirás la respuesta a tu solicitud.